Telefoondienst

Altijd bereikbaar met de telefoondiensten van Binnen

Telefoniste op afstand inschakelen

Bent u tot de vaststelling gekomen dat uw receptioniste het aantal binnenkomende telefoontjes niet meer allemaal kan behandelen? Dan is het misschien tijd om professionele hulp in te schakelen. Binnen Verkoop is een professioneel telemarketingbedrijf die u kan helpen met om de schakel te zijn tussen uw klanten en uw bedrijf. Een telefoniste op afstand kan alle telefoontjes afhandelen en uw (toekomstige) klanten uitvoerig te woord staan.

Kan u de diensten van een telefoniste op afstand gebruiken met uw bedrijf? Aarzel dan niet en neem contact met ons op voor meer informatie of om de mogelijkheden te bespreken.

Waarom een telefoniste op afstand uw bedrijf kan helpen groeien

Klanten die geen antwoord krijgen als ze bellen met vragen over bepaalde producten kunnen geïrriteerd raken wat niet goed is voor het imago van je bedrijf. Met een telefoniste op afstand ben je verzekerd dat alle telefoontjes worden behandeld en dat uw klanten uitvoerig worden geholpen. Onze telefoondienst heeft jarenlange ervaring in de verkoopsector waardoor u met een gerust hart deze functie aan ons kunt overlaten. Met onze professionele ervaring zal dit het imago van uw bedrijf ten goede komen en heeft u meer tijd over.

Wanneer is een telefoniste op afstand handig

Een telefoniste op afstand wordt vaak ingeschakeld bij bedrijven waar men merkt dat de receptioniste de grote toevloed aan telefoontjes niet allemaal meer zorgvuldig kan behandelen. Uw klanten verwijzen naar de voicemail is uiteraard geen optie en dus kunnen de diensten van een telefoniste op afstand de oplossing bieden. Met onze telefoondienst kunnen wij uw receptioniste helpen bij het verwerken van de telefoontjes of u tijd besparen door deze van u over te nemen.

Hoe gaat het in zijn werk?

In overleg met u stellen we een vast script op voor binnenkomende telefoontjes die specifiek gericht zijn op uw bedrijf. Zo kunt u zelf aangeven hoe verschillende onderwerpen moeten worden behandeld. Door het unieke doorschakelnummer herkennen onze telefonistes op afstand uw bedrijf en handelen ze het telefoontje af aan de hand van het overeengekomen telefoonscript. Ook is er de mogelijkheid om bepaalde acties te ondernemen. Zo kunnen we nieuwe klanten meteen naar u doorverwijzen of specifieke vragen naar u doormailen. Met een telefoniste op afstand werkt u dus even efficiënt al zat onze telefoniste bij u op kantoor.

Telemarketing

Onze telefoniste op afstand heeft jarenlange ervaring in de marketingsector waardoor het vakjargon geen probleem is. Dit zorgt er tevens ook voor dat ons team weet hoe we moeten omgaan met potentiële nieuwe klanten en uw huidige klantenbestand. Zo bent u verzekerd van een vriendelijke en correcte afhandeling van ieder telefoongesprek.

Telefoniste op afstand nodig? Neem contact op: