Telemarketing

Steeds meer organisaties realiseren zich dat duurzaamheid geen tijdelijke trend is, maar een blijvend onderdeel van moderne bedrijfsvoering. Klanten, investeerders en medewerkers verwachten dat merken verantwoordelijkheid nemen. Dat vraagt om meer dan een milieuvriendelijke verpakking of een klimaatneutraal label. Echte duurzame merkidentiteit – ook wel sustainable branding genoemd – gaat over waarden, keuzes en gedrag die op elkaar aansluiten. Wat sustainable...

Een bedrijf kopen is een belangrijke stap die veel kansen biedt, maar ook de nodige risico’s met zich meebrengt. Of het nu gaat om het overnemen van een familiebedrijf, een strategische uitbreiding binnen een bestaande sector of een investering in een kansrijke onderneming, een bedrijfsovername vraagt om kennis, voorbereiding en realistische verwachtingen. Wie zich verdiept in de wereld van bedrijfsovernames...

Een Shared Service Centrum, vaak afgekort tot SSC, is een organisatievorm waarbij ondersteunende diensten zoals HR, ICT, financiën of facilitair management worden samengebracht in één centrale afdeling. In plaats van dat elke afdeling of businessunit deze taken afzonderlijk uitvoert, worden ze binnen een Shared Service Centrum gebundeld om efficiënter te werken en de kwaliteit van dienstverlening te verhogen. Het concept...

Als je snel resultaat wilt met online marketing, is adverteren via Google Ads een krachtige manier om zichtbaar te worden. Met Google Ads sta je precies op het moment dat iemand zoekt naar jouw product of dienst bovenaan in de zoekresultaten. Dit vergroot je kans op klikken, bezoekers en conversies. Maar waarom zou je investeren in betaalde advertenties? En wat...

In 2025 is de concurrentie in Google groter dan ooit. Door de enorme toename van AI-gegenereerde content wordt het steeds moeilijker om op te vallen. Kwaliteit speelt een steeds belangrijkere rol, en dat geldt niet alleen voor content, maar ook voor backlinks. Linkbuilding blijft een essentiële pijler binnen SEO, omdat het de autoriteit van een website versterkt en directe invloed...

Een vertrouwenspersoon is er binnen een organisatie als aanspreekpunt voor medewerkers die te maken krijgen met ongewenste omgangsvormen of integriteitskwesties. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en begeleidt medewerkers bij het vinden van een oplossing, terwijl vertrouwelijkheid gewaarborgd blijft. Dit draagt bij aan een veilige en respectvolle werkomgeving waarin werknemers zich vrij voelen om problemen te bespreken zonder angst voor...

Een mini vaatwasser en mini koelkast kunnen een enorme meerwaarde bieden op de werkplek, vooral in een klein kantoor met slechts een paar medewerkers of voor een zelfstandige ondernemer (zzp’er). Ze nemen weinig ruimte in beslag, verlagen de rommel in de keuken en zorgen voor meer gemak tijdens een drukke werkdag. Daarnaast zijn deze apparaten vaak energiezuiniger dan hun grotere...

Hey daar, mede-ondernemer! Heb je ooit gehoord van NFC? Dat is die coole technologie die ervoor zorgt dat je klanten met één simpele tik op hun smartphone dingen kunnen doen zoals betalen of informatie uitwisselen. Maar wist je dat NFC ook een game-changer kan zijn voor jouw bedrijf? Laten we eens kijken naar de voordelen van het inzetten van NFC...

Telefonische klanten acquisitie is niet altijd eenvoudig. Hierbij belt u iemand die niet altijd interesse heeft in uw product of dienst. De manier waarop u zo een persoon benadert zal dus heel anders moeten zijn als iemand die al duidelijke interesse heeft. Koude klanten acquisitie is daarom iets dat niet voor iedereen is weggelegd. Ook veel accountmanagers zitten liever met...